Analiza potrzeb przy doborze sytemu sprężonego powietrza B&D
Najpierw przeprowadzamy szczegółową analizę potrzeb klienta, aby zrozumieć jego specyficzne wymagania i warunki pracy, co pozwala zapewnić najlepsze rozwiązanie. Oferujemy także audyt zakładu aby zidentyfikować potencjalne działania naprawcze.
Szczegółowy przewodnik
1. Wstępny kontakt
Opis: Nawiązanie pierwszego kontaktu z klientem w celu zebrania podstawowych informacji o jego potrzebach i oczekiwaniach.
Przykładowe pytania:
– Jakie są główne zastosowania sprężonego powietrza w Państwa zakładzie?
– Czy zauważono jakieś problemy z obecnym systemem sprężonego powietrza?
– Jakie są przyszłe plany rozwojowe firmy, które mogą wpłynąć na zapotrzebowanie na sprężone powietrze?
Działania: Rozmowa telefoniczna, spotkanie lub wideokonferencja: Kontakt się z klientem, aby omówić jego potrzeby i oczekiwania. Pytania dotyczące aktualnych problemów i wyzwań związanych z systemem sprężonego powietrza.
Ankieta wstępna: Wypełniamy ankietę, która pomoże zebrać szczegółowe informacje na temat obecnego systemu, oczekiwań i problemów.
Ankieta powinna zawierać pytania dotyczące:
– Aktualnego zużycia powietrza.
– Problemów z obecnym systemem.
– Przyszłych potrzeb i oczekiwań.
Materiały wspierające:
– Przykładowe pytania do rozmowy.
– Szablon ankiety wstępnej.
2. Szczegółowa Analiza Techniczna
Opis: Przeprowadzenie szczegółowej analizy technicznej w celu zrozumienia specyficznych potrzeb klienta i oceny obecnego systemu.
Materiały wspierające:
– Narzędzia do pomiaru ciśnienia i przepływu powietrza.
– Wzory raportów z audytów energetycznych.
– Zdjęcia i filmy z wizyt w zakładach.
Działania:
– Wizyty w zakładzie klienta: Odwiedzamy zakład klienta, aby ocenić obecny system sprężonego powietrza. Koncentrujemy się na identyfikacji problemów i potencjalnych obszarów do poprawy.
– Pomiar zużycia energii i ciśnienia: Wykonujemy dokładne pomiary zużycia energii, ciśnienia, przepływu i jakości powietrza. Używamy odpowiednich narzędzi i technologii, aby uzyskać precyzyjne dane.
– Audyt energetyczny: Przeprowadzamy audyt energetyczny, aby zidentyfikować możliwości oszczędności energii i poprawy efektywności systemu.
3. Opracowanie Rekomendacji
Opis: Na podstawie zebranych danych opracowujemy szczegółowe rekomendacje dotyczące odpowiednich komponentów systemu sprężonego powietrza.
Działania:
– Analiza danych: Analizujemy dane zebrane podczas wizyt i audytów. Koncentrujemy się na identyfikacji głównych problemów i obszarów do poprawy.
– Opracowanie raportu: Przygotowujemy raport zawierający rekomendacje dotyczące odpowiednich kompresorów, osuszaczy, filtrów, zbiorników, systemów sterowania, wentylacji i rurociągów.
– Prezentacja raportu: Przedstawiamy raport klientowi, omawiając możliwe rozwiązania i korzyści wynikające z ich wdrożenia.
Materiały wspierające:
– Szablon raportu z rekomendacjami.
– Przykładowe prezentacje.
– Filmy z prezentacji dla klientów.
Jeśli masz pytania lub potrzebujesz dodatkowych informacji, skontaktuj się z nami. Jesteśmy tutaj, aby pomóc!
Mam nadzieję, że ten przewodnik będzie pomocny w zrozumieniu i wdrożeniu procesu analizy potrzeb klienta w zakresie systemów sprężonego powietrza.
Materiały dostępne dla inżynierów sprzedaży:
– Zdjęcia: Galeria zdjęć z różnych etapów procesu analizy.
– Filmy: Instruktażowe filmy wideo pokazujące kluczowe etapy analizy potrzeb.
– Dokumenty: Przykłady wypełnionych ankiet, raportów z audytów.